Allgemeine Geschäftsbedingungen

Aus Gründen der besseren Lesbarkeit wird auf geschlechtsspezifische Formulierungen verzichtet. Sämtliche in diesem Dokument verwendeten Bezeichnungen gelten gleichermaßen für beide Geschlechter.

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Erst durch die verbindliche Terminbuchung durch den Kunden kommt ein Vertrag zustande. Es werden die vereinbarten Dienstleistungen erbracht. Der Vertrag kommt des Weiteren zustande, wenn der Kunde die von Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nimmt oder Produkte bezieht oder benutzt.

Für alle Streitigkeiten aus dem Bestand und der Auflösung der mit dem Klienten getroffenen Vereinbarung gilt das das Kantonsgericht St. Gallen als Wahlgerichtsstand. Diese AGB unterstehen schweizerischem Recht.

Es gilt zu beachten, dass in der Schweiz tierphysiotherapeutische Leistungen am Tier erbracht werden dürfen, wohingegen in Österreich lediglich Tiermassage und Bewegungstraining am gesunden Tier zulässig sind (die Untersuchung, Diagnose und Behandlung von Tieren unbeschadet anderer Personen gemäß § 1 Abs. 2 TÄG darf in Österreich nur von Tierärztinnen oder Tierärzten ausgeführt werden). Ich erkläre hiermit ausdrücklich gegenüber dem Kunden nicht zur Ausübung von medizinischen Tätigkeiten berechtigt zu sein. Es werden von mir keine tierärztlichen Tätigkeiten ausgeführt, die gemäß gesetzlicher Vorgaben den tierärztlichen Berufen vorbehalten sind.

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Der Kunde wurde darüber informiert und nimmt zur Kenntnis, dass ausnahmslos Physiotherapie für Tiere (im Geltungsbereich Schweiz) bzw. Tiermassage und Bewegungstraining (im Geltungsbereich Österreich) ausgeführt werden, die unter Zuhilfenahme von verschiedenen Geräten unterstützt werden oder ähnlichen, gewerblich erlaubten Methoden durchgeführt werden. Da diese Maßnahmen der Wiederherstellung und Harmonisierung der körpereigenen Energiefelder, des Wohlbefindens, der Leistungssteigerung, der Verbesserung von Bewegungsabläufen dienen, stellen sie keine Heilbehandlung im Sinne einer Krankheitsbehandlung (Heilkunde) dar.

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Die Physiotherapie für Tiere (im Geltungsbereich Schweiz) bzw. Tiermassage und Bewegungstherapie (im Geltungsbereich Österreich) stellt keinerlei Ersatz für tierärztliche Diagnose und Behandlung dar. Sämtliche Aussagen und Ratschläge sind keine Diagnosen bzw. Befunde sondern stellen reine Zustandsbeschreibungen dar. Der Kunde wurde darüber informiert, dass er sich für die Diagnoseerstellung und Therapie bzw. Behandlung an einen Tierarzt zu wenden hat.

Der Kunde erklärt mit der Inanspruchnahme der Dienstleistungen von Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere die Leistung in Anspruch zu nehmen und sämtliche Angaben im Zusammenhang mit der Erhebung des aktuellen Zustandes zu gewährleisten, einerseits um darüber in Kenntnis zu setzen, dass tierärztliche Behandlungen von einem qualifizierten Veterinärmediziner durchgeführt werden und sonstige Beeinträchtigungen, die für die Erfassung des aktuellen Zustandes von Wichtigkeit sind, beachtet werden können.

Beide Partien haben das Recht, jederzeit vom Vertrag zurückzutreten. Soweit vereinbarte Termine vom Kunden nicht eingehalten werden können, müssen diese mindestens 24 Stunden im Voraus telefonisch oder schriftlich abgesagt werden. Ist dies nicht der Fall, werden 50% des entsprechenden Tarifs in Rechnung gestellt.

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Die vereinbarten Kosten für die Behandlung*/Anwendung/Hilfestellung sind – soweit keine andere Vereinbarung getroffen wird – am Ende eines jeden Termins in bar zu bezahlen. Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere behält sich vor, die Preise jederzeit zu ändern. Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Preise auf der Website. Vorauskasse kann jederzeit ohne Angabe von Gründen vom Kunden verlangt werden. Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere steht das Recht zu, bei Zahlungsverzug die Dienstleistungserbringung zu verweigern.

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Vorbehaltlich anderslautender Vereinbarung, erfüllt Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere ihre Verpflichtung durch Erbringung der vereinbarten Dienstleistung. Die Dienstleistung beinhaltet die Leistungen, die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses online publiziert sind oder waren.

Der Kunde willigt ein, dass zum Zwecke der Geschäftsabwicklung in meiner Datenverarbeitungsanlage Name, Anschrift, E-Mail Adresse, Umsatz- und Rechnungsdaten sowie Zahlungs- und Buchhaltungsdaten usw. gespeichert werden.

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Der Kunde erklärt sich mit der Speicherung und vertragsgemässen Verwertung seiner Daten durch Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere vollumfänglich einverstanden und ist sich bewusst, dass die Firma auf Anordnung von Gerichten oder Behörden verpflichtet und berechtigt ist Informationen vom Kunden diesen oder Dritten bekannt zu geben. Sämtliche personenbezogene Daten werden absolut vertraulich behandelt, außer die Weitergabe dient der Bedarfserfüllung und ist notwendig um die Vertragsvereinbarungen einzuhalten.

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Der Kunde wurde informiert, dass Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere, WhatsApp, Facebook, Instagram und andere Mitteilungs- und Social Media Kanäle sowie E-Mails zur Teminvereinbarungen und für Werbezwecke verwendet.

Bild-/Videomaterial vom Kunden bzw. dessen Tier wird evtl. für eigene Werbe- und Informationszwecke genutzt. Der Kunde stimmt, mit der in Anspruchnahme der Dienste von Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere diesen zu. Dem Kunde ist bewusst, dass Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere keine Beeinflussung auf die Weiterverwendung der Daten über oben genannte Mitteilungs- sowie Social Media Kanäle hat.

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Der Kunde hat das Recht zu erfahren, welche personenbezogenen Daten von Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere gesammelt wurden. Auf schriftliche Anfrage wird der Kunde über die zu seiner Person gespeicherten Daten informiert. Der Kunde hat das Recht auf jederzeitigen Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung und -Verwendung seiner Daten mit Wirkung für die Zukunft. Auf schriftliche Anfrage werden unrichtige Daten richtig gestellt bzw. umgehend und vollständig gelöscht. Des Weiteren finden die  Datenschutzbestimmungen Anwendung.

Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere übernimmt keinerlei Gewähr hinsichtlich der inhaltlichen Richtigkeit, Genauigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der Informationen.

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Haftungsansprüche gegen Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere wegen Schäden materieller oder immaterieller Art, welche aus dem Zugriff oder der Nutzung bzw. Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch oder durch technische Störungen entstanden sind, sind ausgeschlossen.

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Alle Angebote sind unverbindlich. Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere behält es sich ausdrücklich vor, Websiteinhalte oder das gesamte Angebot ohne Ankündigung zu verändern, zu ergänzen, zu löschen oder die Veröffentlichung zeitweise oder endgültig einzustellen.

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Diese AGB können von Nathalie Schatzmann – movere – Physiotherapie für Tiere jederzeit geändert werden.  

Sollte eine Bestimmung dieser AGB ungültig sein oder werden, bleiben die restlichen Bestimmungen im Übrigen davon unberührt. Die unwirksame Bestimmung gilt als durch eine solche ersetzt, die dem Sinn und Zweck der unwirksamen Bestimmung in rechtswirksamer Weise wirtschaftlich am nächsten kommt. Dasselbe gilt auch für eventuelle Regelungslücken.